‘Buenos días’, ‘buenas noches’, videos de recetas o con consejos para el hogar, chistes, inocentes, tarjetas con frases motivadoras, noticias impresionantes. ¿Quién de nosotros nunca ha reenviado algo así por WhatsApp?

La intención puede ser buena al compartir información que consideramos interesante, pero la verdad es que el envío de este material a través de la aplicación, de forma aleatoria, es molesto, llena la memoria del celular y trae riesgos a la seguridad de los usuarios!

Lo ideal es resistir el impulso de reenviar mensajes y preguntarse si ese material realmente tiene sentido para quien lo recibirá o si es relevante solo para usted. Este es un paso importante para evitar la viralización de Fake News, mensajes de prejuicio y hasta intentos de estafas.

3 Consejos para la protección de datos en WhatsApp

En fechas conmemorativas como la Navidad, cuando aumenta mucho la circulación de mensajes por WhatsApp, cuidar del tipo de información que difundimos es fundamental y evitavergüenzas y cancelaciones.

Veamos algunos consejos:

1. No reenvíes enlaces de ofertas de cualquier establecimiento. Hay estafadores que se aprovechan de la credibilidad de grandes empresas y crean promociones falsas. Al hacer clic en los enlaces divulgados, el usuario es dirigido a un sitio que en realidad es una trampa. El usuario puede tener su celular invadido y sus datos personales robados;

2. Verifica si tales promociones y vouchers de descuento realmente existen, accediendo al sitio oficial de la empresa y si es necesario, realiza la compra allí, dado que este ambiente digital cuenta con dispositivos de seguridad más eficientes. NO HAGAS CLIC EN ENLACES por WhatsApp, NI PROPORCIONES CONTRASEÑAS;

3. El mismo consejo vale para tarjetas de Navidad clicables. El razonamiento es el mismo: te redirigen a un sitio aparentemente inofensivo para que tú también crees una tarjeta y durante el registro, tus datos son robados.

3 Consejos para asegurar la privacidad en WhatsApp

1. No crees grupos sin pedir autorización antes para incluir a los contactos;

2. Enviar mensajes no solicitados es una invasión de la privacidad, puede considerarse como SPAM y estar sujeto a denuncia y hasta bloqueo por la herramienta. Siempre divulga la opción de salir del grupo o de no recibir más tales contenidos.

3. No compartas el contacto de terceros sin la autorización expresa de los mismos. Esto vale principalmente para empresas, que pueden sufrir sanciones debido al incumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (LGPD);

4 Consejos para promover una comunicación no violenta en WhatsApp

1. Piensa siempre en el impacto que la información que deseas compartir causará en el receptor del mensaje. ¿El contenido puede provocar incomodidad? ¿Causa vergüenza? ¿Utiliza un lenguaje o imagen inapropiada? Si la respuesta es sí a cualquiera de estas preguntas, no lo reenvíes;

2. En grupos, especialmente los de estudio y trabajo, evita el envío de contenidos aleatorios, sin relación con lo que se esté discutiendo allí. Después de todo, nadie quiere ser silenciado en el grupo, ¿verdad?

3. Evita la polémica. Resiste el envío de mensajes que puedan provocar polarización entre las personas del grupo;

4. Verifica la veracidad de las noticias y desconfía de sitios desconocidos.

En la ansiedad de conectarnos con las personas corremos el riesgo de iniciar las interacciones de una forma inadecuada y generar alejamiento, en lugar de cercanía. Una comunicación saludable se basa en la empatía, el cuidado y la protección, y todos nosotros podemos hacer de WhatsApp una herramienta multiplicadora de contenidos DEL BIEN, que lleven amor, difundan la comprensión y la unión entre los usuarios.

¿Meta para 2024? Construir un ambiente digital más saludable, funcional y agradable. ¡Haz clic aquí! y comienza ahora!