Porque es en las conversaciones del día a día donde surgen oportunidades, cuellos de botella y riesgos que impactan directamente los resultados de la empresa. Al analizar profundamente estas interacciones, transformas mensajes en datos estratégicos, identificas patrones de comportamiento, mejoras el rendimiento de los equipos y garantizas más seguridad y alineación con las directrices del negocio.