Integraciones, el fin de servicios y nuevos emojis son algunas de las actualizaciones que se implementarán.

Así como ocurrió en años anteriores, las especulaciones sobre nuevas funcionalidades de WhatsApp para 2025 ya están circulando y dejando a mucha gente curiosa. Entre las novedades que están por venir, la integración de la plataforma con otras aplicaciones es el mayor destaque y debe revolucionar la forma en que interactuamos hoy. ¿Conoceremos otros cambios?

Aplicaciones de conversación integradas en WhatsApp

Desde hace casi un año, Meta ha estado trabajando en la integración de mensajes entre diferentes aplicaciones de conversación y las pruebas para esto han comenzado a realizarse en la Unión Europea. Se trata de un nuevo paquete de recursos que servirá tanto a WhatsApp como también para Messenger.

Pronto, ambos mensajeros traerán notificaciones para alertar al usuario cuando una nueva aplicación de terceros esté en línea. Otra función ya anunciada es un sistema de flujo de integración entre las plataformas con la posibilidad de crear carpetas designadas para chats de terceros.

Este será el primer paso hacia una novedad aún más sorprendente, prevista para 2027, que es la realización de llamadas de audio y video entre aplicaciones.

Nuevos emojis llegan para humanizar WhatsApp

No importa si la comunicación ocurre entre amigos, familiares o colegas de trabajo... Emojis siempre aparecen en la conversación como forma de reforzar sentimientos y personalizar el mensaje.

Extremadamente populares en WhatsApp, los emojis ganarán ocho nuevos símbolos en 2025: cara exhausta con ojeras, arpa, árbol sin hojas, pala, huella digital, un salpicón morado y un rábanos.

De estas novedades, el emoji de la fatiga ha sido el más esperado. Representa el peso de un día de trabajo y la extenuación... Reflejos de una era marcada por el estrés, la sobrecarga y la falta de descanso. El ícono esperado por los usuarios recibió más del 60% de votos en los World Emoji Awards.

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WhatsApp dejará de funcionar en algunos dispositivos

Con el objetivo de garantizar seguridad y funcionalidades más eficaces, WhatsApp ya no será compatible con dispositivos de la versión 2.5.0 de KaiOS. Esto incluye teléfonos como JioPhone, Positivo, Nokia y Multilaser, que ofrecen opciones más populares de smartphones en el mercado.

De acuerdo con WABeta Info, que publica información sobre el mensajero, hay planes para que la aplicación deje de exigir un número de teléfono a los usuarios para funcionar. La idea es que WhatsApp pueda desvincularse de los dispositivos y que pronto, cualquier smartphone con acceso a internet pueda utilizar la aplicación.

La iniciativa es polémica, ya que sin el número de teléfono en la aplicación, sería más difícil el contacto entre los contactos de la agenda. Además, la medida facilitaría la creación de perfiles falsos con fotos aleatorias para la realización de estafas y crímenes virtuales.

Monitoreo de conversaciones corporativas a través de WhatsApp corporativo

Independientemente de las actualizaciones de WhatsApp, las empresas que utilizan esta herramienta para interactuar con equipos y terceros no pueden descuidar la gobernanza de esta comunicación, que actualmente se lleva a cabo mediante el monitoreo de las conversaciones.

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Esta supervisión de los diálogos corporativos es importante para controlar la información transmitida por la aplicación, seguir la conducta y la productividad de los colaboradores, e identificar áreas de mejora en los procesos de la organización.

Zapper monitorea las interacciones ocurridas en el WhatsApp de la compañía, recolecta todo el contenido y guarda la información en su totalidad, incluso si alguien borra el mensaje o parte de este. El material se guarda automáticamente en la nube, por tiempo indefinido y con acceso exclusivo del gestor.

Una vez que los datos son almacenados, la propia plataforma genera informes analíticos, según las necesidades de la empresa. De esta forma, es posible analizar los horarios de mayor tráfico de mensajes, colaboradores más activos, nivel de satisfacción de clientes, principales críticas y sugerencias, entre otra información.

Es hora de actualizar la forma de trabajar con WhatsApp, aprovechando todo el potencial de esta plataforma. Zapper registra las conexiones, califica los datos generados por las interacciones y almacena todo el contenido de las conversaciones con la máxima seguridad para proteger a los usuarios.

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